Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Nexial Labs. Al acceder y utilizar nuestros servicios de desarrollo de software, consultoría tecnológica y plataformas digitales, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente antes de contratar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

El uso de los servicios de Nexial Labs (en adelante, "la Empresa") constituye la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos se abstenga de utilizar nuestros servicios.

2. Alcance de Responsabilidad

Nexial Labs actúa como un laboratorio de software independiente. Por lo tanto:

• Disponibilidad de servicios: No nos hacemos responsables por interrupciones externas a nuestra infraestructura (fallos de internet, servicios de terceros, etc.).
• Uso del software: El cliente asume toda la responsabilidad por el uso de los sistemas y aplicaciones desarrolladas por Nexial Labs. La Empresa no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso indebido o la imposibilidad de uso del software entregado.

3. Exclusiones de Garantía

Los servicios y software se proporcionan "tal cual" y según disponibilidad. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores técnicos. Cualquier error en el procesamiento de datos o en integraciones con sistemas de terceros es responsabilidad de sus respectivos administradores.

4. Propiedad Intelectual, Marcas, Logotipos y Activos Visuales

Nexial Labs concede a sus clientes una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el software desarrollado. Esta licencia no permite la modificación, creación de obras derivadas, ingeniería inversa, venta o redistribución del software sin autorización expresa por escrito de Nexial Labs.

Todo el código fuente, diseños, logotipos, nombres comerciales y contenido generado por Nexial Labs son propiedad exclusiva de la Empresa y están protegidos por las leyes internacionales de propiedad intelectual.

4.1 Nombres comerciales, logotipos y activos visuales de las plantillas SaaS

Los nombres comerciales, logotipos, personajes, ilustraciones, fotografías, diseños, interfaces, plantillas, demostraciones, sitios web de ejemplo, temas gráficos, activos multimedia, contenidos generados mediante inteligencia artificial y demás elementos visuales proporcionados por Nexial Labs forman parte de sus productos y servicios, y han sido creados con fines demostrativos, comerciales, educativos o de identidad visual.

Al utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por Nexial Labs, el Usuario reconoce expresamente que dichos materiales fueron desarrollados por Nexial Labs como parte de una plataforma SaaS y que su entrega no constituye una declaración de disponibilidad registral ni una cesión automática de los derechos de propiedad intelectual.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos y diseños incluidos en las plantillas tienen únicamente fines ilustrativos y de demostración comercial. Cualquier similitud con marcas, logotipos, nombres comerciales, personajes, establecimientos o productos existentes es estrictamente accidental y no representa intención de imitación, competencia desleal, asociación comercial o infracción de derechos de terceros.

Nexial Labs no garantiza que cualquiera de los nombres, logotipos o identidades visuales incluidos dentro de sus productos se encuentre disponible para registro como marca en cualquier país. Antes de utilizar comercialmente cualquiera de estos elementos, será responsabilidad exclusiva del Usuario realizar las búsquedas correspondientes ante las autoridades competentes de propiedad intelectual de su país y, en su caso, efectuar el registro legal que considere conveniente.

La contratación de cualquiera de los servicios de Nexial Labs no transfiere la propiedad intelectual de los diseños, logotipos, personajes, nombres comerciales, fotografías, ilustraciones ni demás activos gráficos, salvo que exista un contrato independiente firmado expresamente por ambas partes donde así se establezca.

4.2 Registro de marca por parte del Usuario

En caso de que el Usuario registre como marca algún nombre comercial, logotipo o identidad visual originalmente desarrollado por Nexial Labs, dicho registro no otorgará al Usuario derechos para reclamar, limitar, impedir, demandar o ejercer acciones legales contra Nexial Labs respecto del uso previo, actual o futuro de dichos materiales dentro de sus propios productos, servicios, demostraciones, publicidad, documentación, portafolios, sitios web o material promocional.

Asimismo, el Usuario reconoce que los activos visuales forman parte del patrimonio creativo de Nexial Labs y acepta no iniciar reclamaciones, demandas judiciales, procedimientos administrativos, arbitrajes o cualquier otra acción legal derivada de la utilización de dichos elementos por parte de Nexial Labs dentro del desarrollo normal de sus actividades comerciales.

El Usuario acepta mantener indemne a Nexial Labs frente a cualquier reclamación presentada por terceros que derive del uso, modificación, comercialización o registro realizado por el propio Usuario respecto de los nombres, logotipos o identidades visuales suministradas por la plataforma.

En caso de existir cualquier conflicto relacionado con derechos de propiedad intelectual sobre un nombre comercial o logotipo suministrado por Nexial Labs, la responsabilidad máxima de Nexial Labs quedará limitada, a su elección, a sustituir dicho nombre o identidad visual por otra equivalente dentro de la plataforma, sin que ello genere derecho a indemnización, daños, perjuicios, lucro cesante o cualquier otra compensación económica.

4.3 Licencia de uso de nombres comerciales y activos visuales

Los nombres comerciales, logotipos, personajes, ilustraciones y demás activos visuales incluidos en las plantillas SaaS son otorgados al Usuario bajo una licencia de uso no exclusiva, revocable, intransferible y limitada a la operación de su negocio. La presente licencia no constituye una cesión de derechos de autor, de propiedad intelectual ni de propiedad industrial a favor del Usuario.

El Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el presente aviso al contratar o utilizar cualquiera de los servicios proporcionados por Nexial Labs.

5. Confidencialidad

Nexial Labs se compromete a mantener la confidencialidad de la información técnica y de negocio compartida por sus clientes durante el desarrollo de proyectos, así como a no divulgar código fuente propietario a terceros sin autorización expresa.

6. Jurisdicción

Para cualquier controversia legal relacionada con el uso de los servicios de Nexial Labs, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Mérida, Yucatán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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Última actualización: Julio 2026

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