Erika IA
Erika
La asistente inteligente de tu tienda
Tu negocio nunca duerme. Erika tampoco.
Mientras atiendes tu negocio, disfrutas tiempo con tu familia o simplemente descansas, Erika permanece en tu tienda respondiendo preguntas, orientando a tus clientes y ayudandolos a completar sus compras. Esta disponible las 24 horas del dia, los 365 dias del año, para que ningun cliente se quede sin atencion cuando mas la necesita.
Mucho mas que un chat
Erika no es un chatbot con respuestas predefinidas. Desde el momento en que forma parte de tu tienda conoce automaticamente tu catalogo, categorias, productos, precios, promociones, metodos de pago, opciones de envio y la informacion de tu negocio.
No necesitas programarla ni dedicar horas a entrenarla. Simplemente esta lista para comenzar a ayudarte.
Cuando un cliente pregunta por un producto, Erika responde con claridad. Si necesita ayuda para elegir entre varias opciones, lo orienta. Si tiene dudas sobre pagos, envios o disponibilidad, obtiene la respuesta al instante. Todo ocurre de forma natural y en el mismo momento en que el cliente lo necesita.
Mira como Erika acompana al cliente desde el saludo hasta cerrar la venta:
Haz clic en cualquier imagen para verla mas grande
Conversaciones naturales
Las mejores ventas comienzan con una buena conversacion.
Erika se comunica de forma clara, amable y cercana, adaptandose al estilo de tu negocio. Responde como una verdadera asistente virtual, sin mensajes confusos ni respuestas roboticas, ofreciendo una experiencia mucho mas agradable para quien visita tu tienda.
Siempre disponible
Cada minuto que un cliente espera una respuesta aumenta la posibilidad de que abandone la compra.
Con Erika eso cambia.
Mientras tu estas ocupado atendiendo el mostrador, realizando entregas, descansando o incluso durmiendo, ella continua resolviendo dudas y acompanando a quienes visitan tu tienda.
Nunca toma vacaciones, nunca se desconecta y siempre esta lista para ayudar.
Todo lo que Erika puede hacer por tu negocio
Atiende a tus clientes en tiempo real.
Responde preguntas sobre productos, precios y promociones.
Explica metodos de pago y opciones de envio.
Ayuda a encontrar productos dentro del catalogo.
Orienta al cliente durante todo el proceso de compra.
Reduce el tiempo de respuesta y mejora la atencion.
Contribuye a recuperar ventas que podrian perderse por falta de informacion.
Aprende continuamente conforme tu tienda evoluciona.
Disenada para los negocios de Mexico
Erika fue creada pensando en la forma en que compramos y vendemos en Mexico y Latinoamerica.
Comprende el lenguaje cotidiano, interpreta preguntas hechas de manera natural y ofrece respuestas claras, cercanas y faciles de entender. Su objetivo no es impresionar con tecnologia complicada, sino ayudar a que cada cliente se sienta bien atendido.
Incluida desde el primer dia
No necesitas contratar servicios externos, pagar licencias adicionales ni realizar configuraciones complejas.
Erika forma parte de NexialCart y esta lista para ayudarte desde el momento en que tu tienda queda en linea.
Configura a Erika en segundos desde el panel de administracion de tu tienda
Porque mientras tu haces crecer tu negocio,
Erika se encarga de que cada cliente siempre encuentre una respuesta.
